Termos e Condições de Compra

AO COMPRAR, VOCÊ ESTÁ CONCORDANDO COM OS NOSSOS TERMOS DE COMPRA, ASSINANDO UM CONTRATO COM A GENTE, COM AS SEGUINTES CLÁUSULAS, PORTANTO LEIA ATENTAMENTE. CASO NÃO CONCORDE COM ALGUM TERMO OU CLÁUSULA, NÃO FINALIZE A COMPRA.

- PAGAMENTO & ENVIO:
Normalmente, o pagamento via cartão é aprovado na hora, contudo, existe a possibilidade de sua transação entrar em análise pelo time do MERCADOPAGO, empresa que gerencia nosso financeiro. Se for o caso, alguém do time entrará em contato com você para confirmar alguns dados relativos ao seu pagamento (visando a segurança do titular do cartão). Portanto, estes casos específicos podem levar até 48hrs para ter o pagamento aprovado aqui no nosso site, ok? Mesmo que já tenha sido aprovado pelo seu cartão. Fique de olho no seu celular para atender a chamada da nossa equipe!
Se o pagamento for efetuado por depósito ou transferência, fique atenta para o prazo de compensação:

- TED, o pagamento é confirmado em até 2 horas.
- DOC, o prazo é de 1 dia útil.
- DEPÓSITO, 1 dia útil.

Pedimos o prazo de até 5 dias úteis para postar os produtos nos Correios, após o pagamento ser aprovado pelo nosso financeiro - MERCADO PAGO. Mas é claro que nós SEMPRE tentaremos enviar antes, porque a gente super entende a ansiedade em receber logo as pecinhas DESEJOS de vocês! Geralmente enviamos o seu pedido em até 5 dias após o pagamento ser aprovado.

- RASTREIO:
Logo em seguida fornecemos o código de rastreio para você, via email.
O prazo de entrega deverá ser contado a partir do momento que a sua encomenda for postada nos correios, e não esquece que temos 05 dias para preparação, faturamento e liberação do pedido tá?! Depois que postarmos nos correios, vai depender da região que você mora! Na hora da compra, aparece uma previsão de quantos dias irá demorar, ok ? 

DIA DA POSTAGEM + PREVISÃO DO SITE

Importante ressaltar que não nos responsabilizamos pelo segundo envio, caso:

1) o endereço cadastrado esteja incorreto ou incompleto;
2) o destinatário não receba o carteiro e/ou não se apresente dentro do prazo de 7 dias para receber a encomenda, se o rastreio acusar que é necessária a retirada;
3) qualquer outra situação que a encomenda voltar para a gente, pela não retirada da mesma pelo destinatário.
Em todos esses casos, o comprador arcará com o segundo frete de envio;